Hvis du synes at oppetid er dyrt, så er nedetid enda dyrere.  Dette ønsket Diplom-Is å gjøre noe med gjennom kontroll, tekniske målepunkter og kpi’er knyttet til det enkelte skift.  De har anskaffet programvare for virksomhetsstyring fra Corporater, og ser at man gjennom bevisstgjøring av ansvar samt målbare kpi’er, vil få et tydeligere bilde av hvor produksjonen, salg og logistikk går bra, men også hvor det stopper opp.  Kjenner man disse flaskehalsene, kan man også gjøre noe med dem.